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Clinical Educator - Switzerland (English Translation Below)
Basée dans la ville dynamique de Galway, en Irlande, et disposant de bureaux dans le monde entier, Aerogen est fière d'être le leader mondial dans le domaine de l'administration de médicaments par aérosol en soins intensifs. Récompensée par de nombreux prix MedTech et dix fois lauréate du prix Zenith pour l'excellence en soins respiratoires en Amérique du Nord, l'ensemble de nos employés font chaque jour la différence dans la vie des patients, ayant déjà atteint 20 millions de patients dans plus de 80 pays.
Notre équipe talentueuse et compétente collabore pour innover, relever des défis et tester non seulement nos produits, mais aussi tous les aspects de notre travail. Nous ouvrons la voie en trouvant des solutions innovantes aux problèmes les plus complexes, dans le but d'offrir de meilleurs soins aux patients.
Notre activité connaît une croissance rapide à travers le monde et, à mesure que nous nous développons, notre culture fondamentale « We Care » nous unit tous. Nous sommes convaincus que votre ambition et votre intégrité nourrissent les nôtres et nous nous engageons à aider nos employés à atteindre leur plein potentiel en investissant concrètement dans leur carrière. Rejoignez-nous pour continuer à #discoverbetter.
Résumé du poste:
L'éducateur clinique sera responsable de la formation et de l'éducation des clients. Ce rôle fournira un soutien supérieur à nos clients et à l'organisation commerciale pour influencer le changement au sein des comptes. En plus de la flexibilité et de la pensée critique, le titulaire doit être capable de relever de nouveaux défis avec créativité, dynamisme et détermination dans le but global de fournir les meilleurs programmes d'éducation pour répondre aux besoins de nos clients
Une journée dans la vie d'un formateur clinique associé
En tant que formateur clinique associé, chaque jour est différent. Un matin, vous pouvez vous retrouver aux urgences, où vous assistez à un essai clinique aux côtés d'un responsable de compte ou d'un responsable régional. L'après-midi, vous pouvez vous retrouver à l'unité de soins intensifs, où vous animez une session de formation pratique pour les médecins et les infirmières, ou organisez une journée d'étude interactive pour des équipes de spécialistes.
Chaque interaction va au-delà de la simple démonstration d'un appareil : il s'agit de renforcer la confiance, de partager des connaissances et de garantir que la technologie Aerogen est utilisée de manière sûre et efficace pour transformer les soins prodigués aux patients.
En coulisses, vous collaborerez avec les équipes commerciales et cliniques afin de concevoir des formations qui répondent véritablement aux besoins de chaque hôpital. Vous planifiez constamment à l'avance, écoutez les commentaires et développez votre propre expertise, car l'éducation n'est jamais à sens unique.
Ce qui rend ce rôle unique, c'est son mélange d'expertise clinique et de relation avec la clientèle. Les ACE ne se contentent pas d'enseigner, ils responsabilisent. En aidant les cliniciens à se sentir en confiance dans leur pratique, vous contribuez directement à des procédures plus sûres et à de meilleurs résultats pour les patients.
En bref, il s'agit d'une carrière dynamique, axée sur les personnes et profondément enrichissante. Vous travaillerez aux côtés d'équipes multidisciplinaires, vous vous adapterez à des environnements cliniques dynamiques et vous continuerez à apprendre chaque jour, tout en aidant les autres à faire de même.
Responsabilités:
1. Stimulez l'utilisation et l'expansion d'Aerogen dans la région en fournissant une formation et une éducation continues aux clients par collaboration avec notre partenaire local Anandic Medical Systems AG en Feuerthalen, Suisse.
2. S'intégrer dans la région de vente désignée (FR (Fribourg), VD (Vaud), GE (Genève), VS (Valais), NE (Neuchâtel), JU (Jura) ) et travailler en étroite collaboration avec le directeur régional des ventes pour identifier et évaluer les besoins des clients
3. Fournir une formation continue par le biais de validations de produits, de mises en œuvre de produits, d'expansion de thérapies, d'expansion de segments, de tables rondes de médecins et plus encore.
4. Offrir des programmes de formation continue aux clients dans toute la région assignée.
5. Promouvoir l'entretien des produits pour favoriser la standardisation des soins dans l'ensemble des comptes. Crée un compte « super utilisateur » en fournissant une expertise clinique et professionnelle continue aux utilisateurs finaux.
6. S'engage auprès des leaders d'opinion clés (KOL) pour exécuter des activités éducatives.
7. Soutenir le développement des compétences cliniques des directeurs de comptes dans la région afin de s'assurer qu'un ensemble de compétences cliniques de base est atteint sur une base annuelle.
• En tant qu'employé d'Aerogen, vous faites preuve de culture, de valeurs et de comportements d'entreprise
Exigences en matière d'études et d'expérience:
• 1 à 3 ans d'expérience en tant qu'inhalothérapeute ou infirmière autorisée
Aptitudes et compétences:
• Doit être accompli dans un environnement d'équipe interfonctionnelle, faisant preuve de solides compétences en leadership
• Expérience en soins intensifs ou à l'urgence, de préférence
• Capacité de voyager
• Excellentes compétences en communication, en organisation et en gestion du temps
• Autonome avec la capacité d'effectuer plusieurs tâches à la fois
À quoi ressemble le travail chez Aerogen?
Notre objectif est de transformer la vie des patients et notre philosophie est #discoverbetter. Cela se traduit également par la façon dont nous prenons soin de nos employés. Nous souhaitons que des personnes talentueuses, passionnées et engagées rejoignent Aerogen et construisent leur carrière avec nous. Nous comprenons que votre vie évolue à travers différentes étapes, et nous sommes là pour soutenir notre équipe mondiale avec une gamme d'avantages et de récompenses financières et non financières. Il y en a pour tous les goûts ! Voici un aperçu de ce que nous offrons :
• Un programme de primes compétitif.
• Une assurance vie supérieure au marché.
• Des opportunités de développement et d'épanouissement professionnel.
• « Aerogen Connect » – notre programme mené par nos employés qui aide nos équipes internationales à se souder et à s'amuser.
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About Aerogen:
Headquartered in the vibrant city of Galway, Ireland, with offices around the world, Aerogen is proud to be the world leader in acute care aerosol drug delivery. Recognised through multiple MedTech awards and ten-time winner of the Zenith award for Respiratory Care Excellence in North America, collectively our employees make a difference to patients’ lives every day, having already reached 20 million patients in over 80 countries.
Our talented and skilled team collaborate to innovate, challenge and test not only in relation to our products but every facet of how we work. We lead the way, finding innovative solutions to even the most complex problems, all in the name of delivering better patient care.
Our business is growing rapidly across the globe and as we grow, our core culture of “We Care” universally connects us. We believe that your ambition and integrity fuels ours and we are committed to supporting our employees to reach their full potential through tangible investment in their careers. Join us as we continue to #discoverbetter.
What is the role?
As an Associate Clinical Educator, you will support and educate customers across the full Aerogen solution and product portfolio. You’ll partner closely with our commercial organisation, working alongside the Account/Territory Manager to influence practice and drive adoption within focus accounts. Flexible and critically minded, you tackle new challenges with creativity, drive, and determination—delivering best-in-class education programmes that meet our customers’ needs.
A day in the Life of an Associate Clinical Educator
As an Associate Clinical Educator, no two days are ever the same. One morning you might be in the Emergency Department, supporting a clinical trial alongside an Account or Territory Manager. Then by the afternoon, you’re up on the ICU floor leading a hands-on training session for doctors and nurses, or hosting an interactive study day for specialist teams.
Every interaction is about more than demonstrating a device — it’s about building confidence, sharing knowledge, and ensuring Aerogen technology is used safely and effectively to transform patient care.
Behind the scenes, you will collaborate with both commercial and clinical teams to design training that truly fits the needs of each hospital. You are constantly planning ahead, listening to feedback, and developing your own expertise — because education is never one-way.
What makes this role unique is its blend of clinical expertise and customer connection. ACEs don’t just teach; they empower. By helping clinicians feel confident in practice, you play a direct role in safer procedures and better outcomes for patients.
In short, it’s a fast-paced, people-focused, and deeply rewarding career. You’ll work side by side with multidisciplinary teams, adapt to dynamic clinical environments, and keep learning every single day — while helping others do the same.
What are the key responsibilities?
• You will drive Aerogen utilization and expansion in Romandie (FR (Fribourg), VD (Vaud), GE (Genève), VS (Valais), NE (Neuchâtel), JU (Jura) by providing ongoing customer training and education in collaboration with our local partner Anandic Medical Systems AG.
• You will provide ongoing training through product validations, product implementations, therapy expansion, segment expansion, physician roundtables and more.
• You will deliver Continuing Education programs to customers throughout the assigned region.
• You will champion product in-servicing to drive standardization of care throughout accounts. You will create account ‘super user’ by providing ongoing clinical and professional expertise to end-users.
• You will engage, in partnership with our Medical Affairs and marketing teams with Key Opinion Leaders (KOLs) to execute educational activities.
• You will support the clinical skill development of the sales team within the region to ensure clinical standards are met.
• As an employee of Aerogen you will consistently demonstrate behaviours in line with our company culture and values
What education and experience are required?
• 1-3 years experience as a Respiratory Therapist or Registered Nurse
What key skills will make you great at the role?
• You thrive in a cross-functional team environment, and have experience in building relationship and influencing your stakeholders at different levels in the organisation
• You are familiar with the principles of teaching to adults and can share examples of how you have applied those in your previous roles
• You understand learning preferences and you adapt a variety of styles to engage your audience
• While French will be your main working language when educating your customers, you will need to be fluent in English to interact with your colleagues
• Your ideal background is ICU or ED • The geographical scope of this role, as it stands now, is Romandy and you will need to travel through the region to engage with your customers and deliver education sessions
• You are comfortable working from your home
What is it like to work at Aerogen?
Our purpose is to transform patient lives and our ethos is to #discoverbetter. This also translates to how we look after our people. We want talented, passionate and engaged people to join Aerogen and build your career with us. We understand that your life evolves through different stages, and we are here to support our global team with a range of financial and non-financial rewards and benefits. There’s something for everyone! Here is an idea of what we offer:
• Competitive bonus plan.
• Above market life insurance.
• Opportunities for development and professional growth.
• "Aerogen Connect" – our employee-led program that helps our global teams unite and have fun.
• We donate 1% of profits and time to charities and organizations.
Visit our careers website for more information about life at Aerogen.
Aerogen is committed to promoting diversity, inclusion, and equality in the workplace. If you have difficulty using our application process, please contact us via email at careers@aerogen.com. Please provide your name and preferred contact method.
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